안녕하세요. 네이버 클라우드 플랫폼[공공기관용]입니다.
Simple & Easy Notification Service(SENS) 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

국제 SMS 발송 시, **스페인/호주**의 정책 변경에 따라 문자 메시지 발송을 위하여 **Sender ID 등록이 의무화** 되었습니다.
본 공지 이후 해당 국가로의 발송이 필요하신 경우, 사전 Send ID 등록 후에 문자 메시지 발송을 진행해 주시기 바랍니다.

Send ID 미등록 상태로 발송을 하시는 경우, 메시지 전달이 제한될 수 있으며 대량 문자 발송 시 사전 고지 없이 SMS 서비스 이용이 제한되실 수 있습니다.
국제SMS 특성상 요청된 메시지는 **발송 성공으로 처리되어 요금이 과금**되므로, 불필요한 비용이 발생되지 않도록 사전 등록 후 이용 부탁드립니다.

최근 3개월 이내 해당 국가로의 발송 이력이 있으신 경우, 법인명(영문)을 기준으로 등록 가능하도록 처리 되었으며, 별도 개별 공지를 통해 안내됩니다.
만약 해당 개별 공지를 받지 못하신 경우 [고객문의](https://www.gov-ncloud.com/support/question/service)를 통해 등록 요청을 진행해 주시기 바랍니다.

아래 내용을 확인하시어 서비스 이용에 참고 바랍니다.

**※ 정책 시행 개요**
- **시행 일시: 2026년 6월 25일(목)**
- 대상 지역: 스페인, 호주
- 정책 내용: Send ID 등록 의무화
**※ Send ID 등록 방법**
1. 고객문의를 통해 발송 국가에 대한 등록 요청 신청
2. 답변으로 전달되는 Sender ID 등록 서류 작성 후 고객문의 재등록
3. 등록 완료 회신 수신 후 해당 국가로의 문자 메시지 발송

**※ 주의 사항**
- Sender ID 미등록 상태에서 발송 시, 문자 메시지 발송이 제한될 수 있습니다.
- 미등록 상태에서 대량 문자 발송 시, 사전 고지 없이 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 국제 SMS 특성상 발송 요청된 문자 메시지는 모두 발송 성공으로 처리되어 요금이 과금됩니다.

본 공지 사항을 참고하시어 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

감사합니다.

공지사항